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信頼の
トヨタブランドを
誇りに
福島の物流を
支える

トヨタのフォークリフトは
世界シェア16年連続ナンバーワン(国内は51年連続)のご愛顧をいただいており、
世界中のありとあらゆる物流現場で活躍しております。

また、急速に拡大している物流市場に
対応した製品を幅広くラインアップしており、
「総合物流のトヨタ」として、たくさんのお客様に応え、
信頼を得ています。

トヨタL&F福島の魅力BENEFIT

トヨタブランドの魅力

長い歴史で培った安心と信頼のトヨタ商品を、お客様の現場や仕事内容に合わせてご提案しております。

また、磨かれた技術でサポートするサービス体制をお客様に提供しております。

写真:社員が倉庫で話す様子

物流業界の魅力

少子高齢化による、物流に携わる人材不足などから、物流現場の効率化が求められております。
また近年では、ネット通販の増大等により、物流に対する需要はさらに高まっています。

私たちの生活に必要不可欠な物流を通して、福島県の様々な産業の下支えをしております。

写真:社員が接客する様子

働く魅力

お客様の情報を共有し、各部門が連携して業務を行うため、社員のコミュニケーションを大事にしています。

また、お客様によりよいモノ・よりよいサービスを提案するためのバックアップ制度が充実しております。

トヨタならではの充実した研修制度により、仕事の不安・社員のスキルアップをサポートします。

写真:女性社員と男性社員が楽しく話している様子

現場担当者の生の声VOICE

写真:迎 裕介,正面写真
モノクロ写真:迎 裕介,仕事風景

感謝の気持ちを
大事にしています

迎 裕介

営業 / 入社2年目
詳しくはこちら
写真:石井 和樹,正面写真
モノクロ写真:石井 和樹,仕事風景

お客様の立場になって
活動します

石井 和樹

サービス / 入社3年目
詳しくはこちら
写真:円谷 莉奈,正面写真
モノクロ写真:円谷 莉奈,仕事風景

お客様第一主義を
心がけます

円谷 莉奈

業務 / 入社4年目
詳しくはこちら
写真:迎 裕介,正面写真

感謝の気持ちを大事にしています

迎 裕介

2019年入社 35歳
国際アート&デザイン専門学校 / グラフィックデザイン科
郡山営業所 / 営業スタッフ

トヨタL&F福島に決めた理由

入庫から出庫作業までの物流の流れの中で、様々な商品やご提案できるノウハウが弊社にはあり、いち営業スタッフがお客様の物流現場に対してプロデュースができてしまうことに大きな魅力を感じました。なにより「トヨタ」の社員となれることも誇りになると思いました。

仕事をする上で心がけていること

「トヨタ」というブランド、そして長年先輩方が積み重ねてきた実績と信頼を傷つけぬよう、あいまいな回答や中途半端な提案にならないように、お客様のご要望をしっかり理解するようにしています。また、お客様の現場をよく観察し、トヨタL&Fならではのプラスαのご提案・改善型営業を心がけています。

会社の雰囲気

中途入社で、複数の会社を見てきている私としましては、とてもメリハリがあり良い環境だと思います。サービススタッフとお客様の情報共有をしたり、営業スタッフ同士で意見交換をしたりと、コミュニケーションを大事にしています。

こんな人に入社してほしい

商品知識・コミュニケーション能力・営業センス等も大事なこととは思いますが、一番大事なのは「感謝」の気持ちをもって人と接することだと思います。感謝の気持ちを大事にして取り組んでいれば、お客様も社内のスタッフも応えてくれると私は思っています。まずは自分の持っている能力だけで判断せず、「感謝する素直な心」をもって弊社に力を貸してくださる方をお待ちしています。

写真:石井 和樹,正面写真

お客様の立場になって活動します

石井 和樹

2018年入社 23歳
福島県立テクノアカデミー会津 / 自動車整備課
いわき営業所 / サービススタッフ

トヨタL&F福島に決めた理由

専門学校時代、整備士というのは工場で作業しているため、お客様の声を直に聞くことができない職業というイメージがありました。しかし弊社には、他社にはないフィールドエンジニアという職種があります。フィールドエンジニアはお客様の現場に赴きメンテナンスをするので、お客様の声を直にお聞きしながら、お役に立てるという点が魅力的だと思いました。

仕事をする上で心がけていること

自分自身がお客様の立場になった際に、どのようなサービスを受けられたら嬉しいのかを常に考えながら仕事を進めています。点検の際にお客様が気づかないような細かな部分にもこだわって作業することを心がけています。

会社の雰囲気

上司や先輩との距離が近く、何でも気軽に質問や相談ができる良い環境だと感じています。そのため、自分のスキルアップに繋がる、とても働きやすい会社だと思います。

今後の目標

社内で取得できる資格を取得し、私が諸先輩方にやっていただいたように、色々な知識や技能を後輩たちへ教えていきたいです。今はまだ入社3年目と日が浅いですが、いずれはサービスマネージャーとして営業所のサービススタッフをまとめる立場を任せていただけるよう、頑張っていきたいと思います。

写真:円谷 莉奈,正面写真

お客様第一主義を心がけます

円谷 莉奈

2017年入社 23歳
福島県立須賀川高等学校 / オフィス情報科
白河営業所 / 業務係

トヨタL&F福島に決めた理由

弊社は、フォークリフト・無人物流システム・物流環境機器といった数多くの仕事に役立つ商品を販売・メンテナンスしております。それらの商品は、物流に携わる多くの方にとって、仕事をする上で欠かせないものとなっていることと思います。このような、人を笑顔にできる商品を販売し、お客様から必要とされる仕事に携わることができる弊社で働きたいと思いました。

仕事をする上で心がけていること

社員とコミュニケーションをとり、報・連・相を欠かさずに行うようにしています。また、「お客様第一主義」の信念に基づいて、お客様に不快な思いをさせないように心がけています。電話応対や来客時に笑顔を絶やさないこと、お客様が何を伝えたいのか理解した上で対応することを大事にしています。

会社の雰囲気

仕事において良い点・悪い点をしっかりと話し合うので、皆で成長していけると思います。困っていることがあっても、上司や同僚が親身になって考えてくれるので相談もしやすいです。また、仕事をしているときはテキパキと行いますが、休憩時間等は楽しく談笑するなどメリハリがあって働きやすい職場だと感じています。

今後の目標

フォークリフトや物流機器の商品知識を深め、お客様に尋ねられた時、素早く正確にお答えできるようにしていきたいと思います。

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